Informacje ogólne

Strona internetowa Luminari jest prowadzona przez Luminari sp. z o.o.. W niniejszym regulaminie określenia „Luminari”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do operatora strony oraz sprzedawcy produktów oferowanych za jej pośrednictwem.

Luminari udostępnia stronę internetową, informacje, narzędzia, produkty i usługi pod warunkiem akceptacji obowiązujących warunków, zasad i informacji przedstawionych na stronie.

Korzystając ze strony lub dokonując zakupu, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin oraz inne zasady i polityki dostępne na stronie.

Sklep internetowy korzysta z platformy Shopify, która zapewnia infrastrukturę e-commerce umożliwiającą sprzedaż produktów i obsługę zamówień.

1. Zasady korzystania ze sklepu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.

Nie wolno wykorzystywać produktów ani usług do celów niezgodnych z prawem ani naruszać obowiązujących przepisów podczas korzystania ze strony.

Zabronione jest przesyłanie robaków, wirusów oraz innego złośliwego lub destrukcyjnego kodu. Naruszenie niniejszego regulaminu może skutkować ograniczeniem lub zakończeniem dostępu do usług.

2. Postanowienia ogólne

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji usługi lub zamówienia w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

Treści użytkownika, z wyjątkiem informacji dotyczących płatności, mogą być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci i dostosowywane do wymagań technicznych urządzeń lub połączeń.

Informacje związane z płatnościami są przetwarzane w ramach odpowiedniego procesu płatniczego.

Bez naszej wyraźnej zgody nie wolno kopiować, powielać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części usługi lub dostępu do niej w celach niezgodnych z prawem.

3. Dokładność i aktualność informacji

Dokładamy starań, aby informacje dostępne na stronie były aktualne, kompletne i dokładne. Materiały dostępne w sklepie mają charakter informacyjny.

Niektóre informacje mogą mieć charakter historyczny i służyć wyłącznie celom informacyjnym. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikowania zawartości strony w zakresie dozwolonym przez prawo.

4. Zmiany usług i cen

Ceny produktów mogą ulegać zmianie.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub wycofania części usług, funkcji lub oferty, z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów.

5. Produkty i usługi

Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online oraz w ograniczonej ilości. Zwroty i wymiany podlegają zasadom określonym w obowiązującej Polityce zwrotów i refundacji.

Podejmujemy rozsądne działania, aby zdjęcia, kolory, wykończenia i materiały produktów były przedstawione możliwie dokładnie. Rzeczywisty wygląd może jednak różnić się w zależności od ustawień ekranu, oświetlenia oraz naturalnych właściwości materiałów.

Możemy ograniczyć dostępność lub ilość produktów oferowanych w sklepie oraz wycofać produkt z oferty.

Opisy produktów, dostępność i ceny mogą ulec zmianie.

6. Dokładność danych rozliczeniowych i informacji o koncie

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadkach dozwolonych przez prawo. Możemy również ograniczyć liczbę produktów przypadających na jednego klienta, gospodarstwo domowe lub zamówienie.

Jeżeli konieczna będzie zmiana lub anulowanie zamówienia, możemy skontaktować się z klientem przy użyciu danych podanych podczas składania zamówienia.

Klient zobowiązuje się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe informacje potrzebne do realizacji zamówienia.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, dostawy i kontaktu znajdują się w odpowiednich politykach i sekcjach sklepu.

7. Narzędzia stron trzecich

Możemy udostępniać narzędzia lub usługi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy bezpośredniej kontroli.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się na zasadach określonych przez odpowiednich dostawców tych usług.

8. Linki do stron trzecich

Strona może zawierać treści, produkty, usługi lub linki prowadzące do stron internetowych należących do podmiotów trzecich.

Nie odpowiadamy za treści, dokładność informacji ani praktyki podmiotów trzecich. Kwestie dotyczące produktów lub usług stron trzecich należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów.

9. Opinie, sugestie i inne materiały

Jeżeli przesyłasz nam pomysły, sugestie, propozycje, opinie lub inne materiały, ich wykorzystanie odbywa się w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy i uzgodnione zasady.

Możemy, ale nie musimy, monitorować, edytować lub usuwać treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, zniesławiające, obsceniczne lub naruszające prawa innych osób.

Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać treści naruszających prawa osób trzecich ani materiałów bezprawnych, szkodliwych lub złośliwych.

10. Dane osobowe

Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem sklepu są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

11. Błędy, nieścisłości i pominięcia

W treściach dostępnych na stronie mogą sporadycznie występować błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące produktów, cen, promocji, kosztów dostawy, czasu realizacji lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia takich informacji oraz ich aktualizacji, a w uzasadnionych przypadkach do anulowania zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. Zabronione sposoby korzystania ze strony

Użytkownik nie może korzystać ze strony lub jej zawartości:

• w celach niezgodnych z prawem;
• w celu nakłaniania innych osób do działań niezgodnych z prawem;
• w sposób naruszający obowiązujące przepisy lub prawa osób trzecich;
• w celu naruszania praw własności intelektualnej;
• w celu nękania, obrażania, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminowania innych osób;
• w celu przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
• w celu przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu;
• w celu nieuprawnionego zbierania lub śledzenia danych osobowych;
• w celu wysyłania spamu, phishingu lub podejmowania podobnych działań;
• w celu zakłócania lub obchodzenia zabezpieczeń strony, usług lub powiązanych systemów.

Naruszenie tych zasad może skutkować ograniczeniem lub zakończeniem dostępu do usług.

13. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, że korzystanie ze strony będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa korzystanie ze strony odbywa się z uwzględnieniem charakteru usług internetowych i związanych z nimi ograniczeń technicznych.

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta lub odpowiedzialności, których wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie prawa.

14. Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z bezprawnego korzystania ze strony lub naruszenia niniejszego regulaminu, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

15. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dozwolonym przez prawo.

16. Zakończenie korzystania z usług

Niniejsze zasady obowiązują do czasu ich zakończenia lub zastąpienia zgodnie z prawem.

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania ze strony. W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego regulaminu możemy ograniczyć dostęp do usług w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

17. Całość porozumienia

Niniejszy regulamin wraz z innymi zasadami i politykami opublikowanymi w sklepie stanowi całość zasad regulujących korzystanie z usług, w zakresie, w jakim mają one zastosowanie.

18. Prawo właściwe

Do niniejszego regulaminu zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa właściwe dla relacji z konsumentem, w szczególności przepisy prawa mające zastosowanie w Polsce oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej.

19. Zmiany regulaminu

Najnowsza wersja regulaminu jest dostępna na tej stronie.

Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować część regulaminu, publikując odpowiednie zmiany na stronie. Użytkownik powinien okresowo zapoznawać się z jego aktualną treścią.

Our Business Information

1. Store Name: Luminari
2. Company Name: Luminari sp. z o.o.
3. E-mail: pomoc@luminarikatowice.com
4. Address: ul. Chorzowska 107, 40-101 Katowice, Polska
5. Service Hours: Monday–Friday, 9:00 a.m.–5:00 p.m.

20. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu skontaktuj się z:

pomoc@luminarikatowice.com